مسول گیرندگان خدمت و صیانت از حقوق شهروندی : سرکار خانم زهرا شیروانی رودبالی 

تحصیلات : کاردان مدارک پزشکی  

تلفن تماس  جهت پیگیری : 07136723622 داخلی 239

حداکثر زمان پاسوخگویی یک هفته بعد از تاریخ حضور یا ثبت

مسول رسیدگی : خانم زهرا شیروانی رودبالی 

اهداف واحد

1- اجرای عملکرد بر اساس منشور حقوق بیمار

2- پیشگیری از بروز تخلفات اداری و رسیدگی به شکایات مردم

3- پرهیز از برخورد سلیقه ای مراجعین و حفظ کرامت و حقوق شهروندی

4- ارتقا آگاهی ارائه دهندگان و گیرندگان خدمت از حقوق و تکالیف به منظور ارتقا انظباط اجتماعی

5- نظر سنجی و رضایت سنجی از بیماران

6- بازدید میدانی از بخش های بالینی و واحد پاراکلینیک و ارائه گزارش

7- رضایت سنجی از همراهان و ارائه گزارش شش ماهه

8- پیگیری امکانات رفاهی بیماران و مراجعین

9- تلاش در پیاده سازی استاندارد های اعتبار بخشی در مرکز و جلب رضایت ارباب رجوع

10- تدوین کتابچه و پمفلت جهت راهنمایی مراجعین

مراجعه کننده گرامی در صورت هر گونه شکایت از خدمات ارائه شده این مرکز

1- شکایات خود را در فرم مربوطه ثبت و در صندوق شکایات بیندازید

2- مراجعه به واحد رسیدگی صیانت از حقوق شهروندی

3- فرم نظر سنجی و رضایتمندی را از مسول بخش و کادر درمانی مراجعه نمایید

لطفا به نکات زیر توجه فرمایید

1- نظرات و شکایات خود را حتی الامکان کوتاه و روشن بیان نمایید

2- چنانچه از فرد خاصی شکایت دارید نام و مشخصات وی را ذکر نمایید

3- نام و نام خانوادگی و همچنین شماره تماس خود را در برگ شکایت  ذکر نمایید

به در خواست های بدون نام و مشخصات ترتیب اثر داده نخواهد شد

  • //
  • - تعداد بازدید: 357
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه
به مناسبت هفته پیشگیری از دیابت

کلاس آموزشی مدیریت استرس جهت بیماران دیابتی

استرس به تنهایی باعث ایجاد دیابت نمی شود اما می تواند روی میزان قند خون تاثیر بگذارد لذا تاثیرات مخرب جسمی و روانی را به همراه دارد ..از دیگر عوارض استرس در برخی افراد پرخوری عصبی است که در نتیجه آن افزایش وزن هم می تواند عاملی برای ابتلا به دیابت باشد . در واقع دیابت به عنوان یک بیماری مزمن چند عاملی است و از عوامل ژنتیکی فرهنگی و محیطی تاثیر می پذیرد .وقتی بدن در شرایط استرس زا و تنش قرار می گیرد هورمون هایی مانند کورتیزول و آدرنالین ترشح می کند . ترشح این هورمون ها فرایندی طبیعی است اما حاصل این تنش وارد شده به فرد بالا رفتن فشار خون ، افزایش قند خون و ضربان قلب فرد است .احتمال تاثیر گذاری دیابت عصبی ناشی از استرس روی کلیه ها و غدد فوق کلیوی در بیماران دیابتی بالاست .علایم فیزیکی استرس در دیابت عصبی عبارت است از سردرد ، مشکلات خواب و خستگی ، گیجی . شناسایی استرس ها و انجام روش های کنترل آنها می تواند درمان موثری در بیماران باشد .انتخاب سبک زندگی سالم و حذف دخانیات و انجام ورزش منظم می تواند برنامه سلامتی جامعی برای بیماران دیابتی باشد .انجام ورزش های سبک و مدیتیشن و مراقبه  برای درمان قند خون عصبی توصیه می شود .

راضیه شریفی روان شناس بالینی بیمارستان امام حسین ( ع)  

  • گروه خبری : تازه های خبر
  • کد خبری : 90592
کلیدواژه

نظرات

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

نظر دهید